4.13活动总结报告

转眼间，今年的第一次大型活动已过去，我在融汇地板跑了快4个月拉，尽管我为融汇的贡献微薄，但总算迈出了新区域，通过学习工作和相互沟通，我已容入到这个集体当中。在这次的活动中，通过对一定量的客户的交谈拜访，使我深刻的了解到对待不同的客户不能用同一种方法来沟通。

现在将本次活动总结 

　　1、寻找主要的重点的小区。全体业务员集体下小区统计小区的情况，并筛选重点小区。

　　2、分配工作下小区，并跟客户交谈沟通。我大部分时间主要跑金色家园和丽景名著这两个小区，在这两个小区跑多的是金色家园。虽然我见到的新客户不多，但是在跟客户沟通不象前几次无化可谈了，除了个别的沟通困难外，期于的谈的都很不错。但是我在在跟客户沟通后没有很好的记录客户的资料，在今后的工作中加以改进。还有在跟客户沟通方面说的还是不够透。

　　3、活动改期通知客户。由于事有突变活动改期，我第一时间面对面的通知并事后在发短信跟进，没见到面的就发短信通知。这里如果我能打电话通知感觉效果能更好。

　　4、打电话给客户，通知客户活动时间，并加深印象。12号下午通知客户这次活动的意义并提醒不要忘记来。

　　总结，这次活动尽管比前一次有进步，但在很多方面还存在着不足。比如在跟客户沟通方面说的还是不够透，记录客户资料太少，使得我有的没有弄清客户需要什么样的地板。这有待于在今后的工作中加以改进，为公司的发展做出更大更多的贡献。